In oktober 2021 veranderde er veel op de Nederlandse gokmarkt. Het online gokken werd legaal en dat zorgde voor veel nieuwe manieren van gokken. Sindsdien opende er een groot aantal online goksites, zoals BetCity.nl, Jack’s Casino Online, Holland Casino Online en Kansino. De kansspelaanbieder Unibet mocht overigens pas in de zomer van 2022 zijn opwachting maken op de Nederlandse online kansspelmarkt. De legalisering van online gokken moet de speler beter beschermen, maar daar was in de eerste maanden toch vrij weinig van te merken. Nederland werd namelijk overladen met gokreclames, die nu langzaamaan aan het verdwijnen zijn. Een Nederlandse speler kan zichzelf wel gemakkelijker uitschrijven van alle goksites, simpelweg door zich te registeren op het uitsluitregister Cruks.
De maatregelen zijn broodnodig, want in Nederland zijn er ruim 80.000 probleemgokkers. Tenminste, dat is de schatting. Het lijkt er sterk op dat er steeds meer probleemgokkers en zelfs gokverslaafde bijkomen in het land. De verslavingsklinieken krijgen ongekend veel aanmelding te verwerken. Een speler kan gelukkig wel de nodige maatregelen treffen en verantwoord online gokken.
Speellimieten in het online casino
De Nederlandse online casino’s moeten zich aan strenge regels houden, die zijn opgelegd door de Kansspelautoriteit (Ksa). Een speler moet bijvoorbeeld een registratieproces doorlopen. De nieuwkomer zal persoonsgegevens moeten delen en een kopie van een ID-bewijs moeten insturen. Daar blijft het niet bij, want de deelnemer zal ook eigenhandig de speellimieten moeten instellen. Enkele limieten die ingesteld dienen te worden zijn het maximale stortingsbedrag, de maximale speeltijd en een maximaal bedrag dat op het saldo mag staan. Gaat een speler over het maximale bedrag heen, dan zal het restant direct worden uitgekeerd op de bankrekening. De limieten kan de speler instellen voor 24 uur, een week of zelfs een maand.
Vrijwillige uitsluiting
Het kan zijn dat een speler zijn eigen speelgedrag niet langer meer in de hand kan houden. Het gokken neemt steeds meer tijd in beslag en de euro’s vliegen van de rekening af. In dat geval kan het handig zijn om eens te kijken naar een uitsluiting. Een speler kan zichzelf ten alle tijden vrijwillig laten uitsluiten bij een online kansspelaanbieder. Er kan gekozen worden voor een bepaalde periode, bijvoorbeeld 24 uur, 48 uur, weken of maanden. Dat is mogelijk bij één kansspelaanbieder, maar effectiever wanneer een speler voor een algehele uitsluiting kiest.
Het uitsluitregister Cruks werd in het leven geroepen door de Kansspelautoriteit en biedt veiligheid. Een speler kan zich vrijwillig aanmelden en laten uitsluiten bij alle legale kansspelaanbieders. Daarnaast is het niet langer mogelijk om een fysieke speelhal of een vestiging van het Holland Casino te bezoeken. Een uitsluiting op deze manier zal minimaal zes maanden actief zijn, maar het is ook mogelijk om te kiezen voor een periode tot maximaal 99 jaar.
Onvrijwillige uitsluiting
Het uitsluitsysteem Cruks biedt echter ook de mogelijkheid tot een onvrijwillige uitsluiting. Een online casino kan bijvoorbeeld bij de Kansspelautoriteit aangeven dat het speelbedrag van een speler zorgwekkend is, waaruit een uitsluiting kan voortvloeien. In uitzonderlijke gevallen kan een rechter ook bepalen dat een persoon op het uitsluitregister komt te staan. Vrienden en familie van een probleemgokker kunnen eveneens melding maken, waarna de Kansspelautoriteit een onderzoek zal starten naar de desbetreffende persoon.
Kenmerken van een gokverslaving
Een gokverslaving is niet alleen desastreus voor de desbetreffende persoon, maar ook zeker voor de omgeving van de verslaafde. Een gokverslaving kan dus ook meerdere levens compleet op zijn kop zetten. Het is zaak om snel aan de bel te trekken en professionele hulp te zoeken. Familieleden en partners kunnen eveneens de helpende hand bieden, maar het is niet gemakkelijk om een dergelijke verslaving te herkennen. De verslaafde zal er alles aan blijven doen om zo anoniem als mogelijk te gokken en het de omgeving niet te laten merken. Er zijn wel enkele kenmerken waaraan iemand een gokverslaving zou kunnen herkennen.
– Problemen binnen de relatie
Een persoon met een gokverslaving zal zich vrijwel alleen nog focussen op het gokken. De overige onderdelen in het leven zijn plotseling minder belangrijk. Dat geldt ook voor relaties, zowel met geliefde, collega’s als vrienden en familie. De gokker heeft minder tijd over voor sociale activiteiten en zal zich steeds vaker afzonderen.
– Opstartproblemen of juist vroeg wakker
Een gokverslaafde zal niet vaak een ‘normale’ ochtend beleven. Dat komt omdat structueel gokken zo zijn impact heeft op de mentale en fysieke gesteldheid van een persoon. De gokker kan een slechte dag achter de rug hebben, waarin er veel geld is verloren. In dat geval zal de gokker veel problemen hebben met het opstaan, simpelweg omdat dan de realiteit hard binnenkomt. Echter kan een gokker ook een goede dag hebben gehad en voldoende budget hebben om weer verder te gaan spelen, dan zal opstaan geen probleem zijn. Sterker nog, in dat geval is de gokker vaak eerder wakker en behoorlijk onrustig.
– Liegen
Het is algemeen bekend dat iemand met een verslaving sneller en gemakkelijker liegt. De leugen is vaak voor eigengewin, oftewel om het gokken te stimuleren. De leugens zijn in eerste instantie spontaan. Mocht de verslaving al een langere tijd duren, dan worden de leugens al ver van te voren bedacht en is het moeilijk om de waarheid nog te kunnen ontrafelen. Een methode om een gokverslaafde te confronteren met zijn leugens is door langdurig door te vragen.
– Slaaptekort
Een gokverslaafde zal vrijwel de gehele dag stress ervaren en dat heeft zo zijn consequenties. Allereerst zal de desbetreffende persoon weinig tot geen energie meer hebben om verder iets te ondernemen. Dat komt mede door het slaaptekort, aangezien de stress ook ervaren zal worden gedurende de nacht.
– Mobiel is snel leeg
Een onwijs groot deel van de Nederlandse gokkers speelt voornamelijk op de smartphone. De gokspelletjes en het wedden op sporten zal veel batterij kosten, waardoor de mobiele telefoon snel leeg zal zijn. Mocht een persoon meerdere malen per dag de smartphone opladen, dan kan dat een kenmerk zijn van een gokverslaving.
Hulp zoeken bij AGOG
AGOG is een bekende instantie dat zich richt op verslavingen. Een gokverslaafde kan ten alle tijden aankloppen bij de instantie en professionele hulp zoeken. AGOG werkt met zogeheten zelfhulpgroepen, wat een succesvolle methode is gebleken. De zelfhulpgroepen komen door het hele land bij elkaar. De deelnemers hebben allemaal te maken met hetzelfde probleem en een vrijwilliger zal de groep begeleiden.
5 tips voor verantwoord gokken
Gokken is door de komst van de online casino’s nog veel eenvoudiger geworden. De laagdrempeligheid zorgt ervoor dat ook veel nieuwkomers kennis maken met de gokwereld. Verantwoord gokken staat dan ook op de eerste plaats bij de Kansspelautoriteit en de online kansspelaanbieders. Hieronder staan enkele tips beschreven die van toepassing zijn op verantwoord gokken:
1. Stel bewust de limieten in
De limieten instellen kan de speler zelf doen, waardoor de verantwoordelijkheid volledig bij de speler ligt. Stel de limieten bewust in en dus ook eerlijk. De limieten zijn bedacht om een deelnemer beter te beschermen, neem dat serieus. Het is mogelijk om de limieten op een later moment aan te passen, mochten er toch nog twijfels zijn over de gekozen limieten.
2. Stop op het juiste moment
Het is een beetje cliché, maar stop op tijd met gokken. Zodra er een winstbedrag is geboekt, bedenk dan eerst even of dat bedrag voldoende is en wat het voor mogelijkheden zal bieden. Tijdig stoppen is natuurlijk ook belangrijk wanneer er verliezen worden geboekt in het online casino.
3. Controleer de bonusvoorwaarden
De online kansspelaanbieders bieden vrijwel allemaal een welkomstbonus aan. De welkomstbonus is uitsluitend beschikbaar voor nieuwe leden. Echter zijn er vaak wel nog bonusvoorwaarden actief, die minder prominent in beeld zullen komen. Controleer altijd even de bonusvoorwaarden.
4. Stort alleen met iDeal
De legalisering heeft er ook voor gezorgd dat een speler geld kan storten met iDeal. Alle legale online casino’s bieden het bekendste betaalsysteem van Nederland aan. Kies nooit en te nimmer voor een storting met een creditcard, dat zal de kans op een schuld vergroten. Simpelweg door te storten met iDeal kan een speler zijn uitgaven beter in de hand houden.
5. Speel voor het plezier
Online gokken moet een leuke bezigheid blijven en enkel voor het plezier. Zodra het gokken plichtmatig begint te worden, dan is het tijd om aan de noodrem te trekken. Dat is een simpele regel die een speler kan volgen, waardoor er altijd verantwoord zal worden gegokt.